Haiguslehega seotud asjaajamine võib sageli tunduda keeruline ja bürokraatlik, eriti ajal, mil tervis pole kõige parem. Õnneks on Eesti digitaalne tervishoiusüsteem viidud tasemele, kus suurem osa vajalikust infost on kättesaadav kodust lahkumata. Kui olete haigestunud ja arst on teile avanud töövõimetuslehe, on loomulik soov teada, kas andmed on süsteemi jõudnud ja kuidas tööandja seda infot näeb. Digilugu ehk tervise infosüsteem on keskkond, kus kõik teie terviseandmed, sealhulgas haiguslehed, on koondatud ühte kohta. Selles juhendis vaatame samm-sammult üle, kuidas oma haiguslehte kontrollida, millist infot seal näeb ja mida teha, kui midagi tundub olevat korrast ära.
Kuidas pääseda ligi oma terviseandmetele digiloos
Kõik Eesti elanikud, kellel on kehtiv ID-kaart, mobiil-ID või Smart-ID, saavad oma terviseandmetele ligi portaali digilugu.ee kaudu. See on ametlik keskkond, mis on ühendatud otse perearstide ja haiglate andmebaasidega. Protsess ise on turvaline ja kasutajasõbralik.
Ligipääsu saamiseks järgige neid samme:
- Avage veebibrauseris aadress digilugu.ee.
- Valige avalehel nupp “Logi sisse”.
- Valige endale sobiv autentimisviis: ID-kaart, mobiil-ID või Smart-ID.
- Pärast edukat autentimist suunatakse teid teie isiklikule töölauale.
Kui olete sisse loginud, näete kohe ülevaadet oma viimastest tervisekülastustest ja dokumentidest. Haiguslehtede kontrollimiseks tuleb liikuda vastavasse alajaotusse, mis on mõeldud just töövõimetuslehtede haldamiseks.
Kus täpselt asub haiguslehtede info?
Kui olete portaali sisse loginud, ei pruugi haigusleht kohe silma hakata, kuna digilugu sisaldab ka retsepte, saatekirju ja analüüside vastuseid. Haiguslehtede vaatamiseks tuleb navigeerida menüüs, mis asub tavaliselt lehe ülaosas või külgribal.
Sammud haiguslehe leidmiseks:
- Valige peamenüüst jaotis „Minu andmed“ või „Terviseandmed“.
- Otsige üles link või nupp, mis kannab pealkirja „Töövõimetuslehed“.
- Selles vaates avaneb kronoloogiline nimekiri kõikidest teie varasematest ja kehtivatest haiguslehtedest.
- Klõpsates konkreetse lehe pealkirjal või ID-numbrile, näete detailset vaadet: diagnoosi koodi, haiguslehe algus- ja lõpukuupäeva, arsti nime ning lehe staatust (kas see on pooleli, kinnitatud või edastatud Haigekassale).
Mida teha, kui haiguslehte ei ole näha?
On üsna tavaline, et vahetult pärast arsti visiiti või telefonikonsultatsiooni ei pruugi haigusleht digiloos kohe kajastuda. Selleks on mitmeid põhjuseid:
- Andmete edastamise viivitus: Arstil võib kuluda aega süsteemi andmete sisestamiseks. Kuigi infosüsteemid peaksid olema reaalajas, võib tekkida tehnilisi viivitusi.
- Lehe staatus: Arst on lehe küll avanud, kuid pole seda veel lõpetanud või Haigekassale edastanud. Kui leht on alles “avatud” staatuses, võib see mõnikord kuvamisel viibida.
- Vale asutus: Veenduge, et olete vaadanud õiget aega. Mõnikord võib patsient ekslikult arvata, et leht on avatud, kuid tegelikult on tegemist vaid visiidi kirjeldusega.
Kui möödas on üle 24 tunni ja haiguslehte ikka digiloos ei paista, on kõige kindlam viis võtta ühendust oma perearstikeskusega. Administraator või arst saab kontrollida, kas leht on nõuetekohaselt süsteemi sisestatud ja kas andmetes on tehtud mõni tehniline viga.
Kuidas tööandja haiguslehte näeb?
Üks kõige sagedasemaid küsimusi on seotud privaatsusega: mida täpselt näeb minu tööandja, kui ma olen haiguslehel? Siinkohal on oluline teada, et teie tööandja ei näe digiloos teie terviseandmeid ega diagnoosi.
Mida tööandja näeb:
- Töövõimetuslehe numbrit.
- Lehe tüüpi (haigestumine, hooldusleht jne).
- Lehe kestust (algus- ja lõpukuupäev).
- Tööandja ei näe arsti poolt märgitud diagnoosi ega ka selle koodi.
Töövõimetuslehe liikumine toimub automaatselt: arst sisestab andmed -> andmed jõuavad Tervisekassasse -> Tervisekassa teavitab tööandjat haiguslehe olemasolust. Tööandjal on kohustus sisestada süsteemi andmed teie palga kohta, et Tervisekassa saaks arvutada välja haigushüvitise suuruse. See süsteem on automatiseeritud ja tagab, et te ei pea ise haiguslehte paberil või digitaalselt tööandjale viima.
Korduma kippuvad küsimused
Siinkohal toome välja vastused kõige sagedasematele küsimustele, mis haiguslehtede ja digilooga seoses ette tulevad.
Kas ma näen oma diagnoosi digiloos?
Jah, sina kui patsient näed digiloos kõiki oma terviseandmeid, sealhulgas diagnoosi koodi ja nimetust. See on vajalik, et oleksid kursis oma tervisliku seisundiga ja saaksid vajadusel arstiga konsulteerida.
Mida tähendab “hooldusleht” ja kas see erineb tavalisest haiguslehest?
Hooldusleht on mõeldud haige pereliikme (tavaliselt lapse) hooldamiseks. See kuvatakse digiloos eraldi tüübina. Hoolduslehe puhul kehtivad teistsugused hüvitamise reeglid kui enda haigestumise puhul, kuid kontrollimisprotsess on täpselt sama.
Kui ma olen haiguslehel, kas tohin minna reisile?
Haiguslehel olemine eeldab, et olete tervenemise protsessis. Haiguslehe ajal reisimine võib tekitada probleeme hüvitise maksmisega, kui tuvastatakse, et te ei järginud arsti ettekirjutusi või kui tööle naasmist takistav asjaolu pole enam aktuaalne. Soovitame alati arstiga nõu pidada, kui plaanite midagi tavapärasest erinevat.
Kas Haigekassa (Tervisekassa) näeb minu diagnoosi?
Jah, Tervisekassa vajab hüvitiste arvutamiseks teatud meditsiinilist informatsiooni, kuid see on rangelt kaitstud andmekaitse reeglitega. Neid andmeid kasutatakse ainult hüvitise määramiseks ega edastata kolmandatele isikutele.
Kuidas muuta või tühistada valesti väljastatud haiguslehte?
Kui märkasite, et haiguslehel on vale periood või muu viga, peate viivitamatult ühendust võtma selle arstiga, kes lehe avas. Ainult arst saab andmeid parandada või lehe tühistada. Tervisekassa ise ilma arsti kinnituseta muudatusi sisse ei vii.
Tööandja teavitamine ja suhtlus
Kuigi tänapäevane süsteem on digitaalne ja tööandja saab teavituse automaatselt, on alati hea tava oma tööandjat teavitada. Eriti kui olete haigestunud ootamatult, on viisakas saata e-kiri või helistada juhile, et nad oskaksid tööprotsesse ümber korraldada. Digilugu toimib toetava tööriistana, kuid inimlik suhtlus väldib arusaamatusi. Kui olete haiguslehe digiloos üle kontrollinud ja veendunud, et kõik on korras, võite olla kindel, et info jõuab õigel ajal ka raamatupidamiseni, kes tegeleb hüvitise väljamaksmisega.
Pidage meeles, et digilugu on portaal, mis areneb pidevalt. Kui te mingil põhjusel ei pääse portaali ligi, kontrollige, kas teie autentimisvahendid (ID-kaart, Smart-ID) on kehtivad. Samuti on hea mõte hoida oma kontaktandmed digiloos ajakohasena, et saaksite vajalikke märguandeid. Tervise infosüsteem on loodud meie elu lihtsustamiseks ning haiguslehtede jälgimine on vaid üks väike osa sellest suurest tervikust, mis aitab hoida teie terviseandmeid turvaliselt ja kättesaadavalt.
Viimaseks soovituseks on hoida silm peal ka Tervisekassa iseteenindusportaali, kuhu tulevad andmed hüvitiste kohta veelgi detailsemalt. Kui digilugu näitab haiguslehe staatust arstlikust vaatest, siis Tervisekassa portaal annab detailse ülevaate sellest, millal ja kui palju teile rahalist hüvitist välja makstakse. Nende kahe keskkonna kooskasutamine annab teile täieliku ülevaate oma olukorrast haigestumise perioodil.
